Mi paso por el BMC Day

octubre 30, 2017

El pasado día 24 tuvo lugar el BMC Day con el lema “La Revolución Digital: Desafíos de Alta Velocidad” y en el que destacados especialistas abordaron temas como Multi-Cloud, Digital Business Automation, Intelligent Digital Service Management y Security & Compliance.

“Leer más”

Me pregunto qué se le ocurre a cada uno al oír o leer Big Data. La inefable Wikipedia dice que “Big Data es un conjunto de datos tan grandes que las aplicaciones de datos tradicionales de procesamiento de datos no son suficientes para tratar con ellos y los procedimientos usados para encontrar patrones repetitivos dentro de esos datos.”

Esta imprecisa definición apunta más al software (aplicaciones y procedimientos) que al hardware, que no se menciona.

“Leer más”

Coaching a un robot

agosto 14, 2017

Empecé a prepararme para este día allá por 2.017, cuando el futuro de los robots se convirtió en trending topic y no solo se avanzaban estimaciones de los puestos de trabajo que los robots eliminarían, sino que tipos listos como Bill Gates ya lo daban por hecho y defendían que pagasen impuestos, una suerte de IRRFV (Impuesto Rendimiento Robots Físicos y Virtuales).

También me animó leer con frecuencia estudios que decían más o menos así: “el 70% de las profesiones del futuro no existen aún”. Me dije a mí mismo; Coach para Robots es una profesión que hoy (2017) no existe. ¡Me prepararé para ella! Y lo hice, de forma autodidacta pues no había, ni hay, ninguna formación al respecto.

“Leer más”

Uno de los más brillantes “speakers” de eventos TEDTalk es Simon Sinek. Entre sus más conocidas charlas está la de “Start with Why”, en la que se lleva a lo más alto el sentido de la Misión de una organización. Acertar con una declaración de Misión capaz de trasladar la emoción del producto o servicio a los clientes puede ser la clave del éxito.

Si es así, manos a la obra. Lo primero que hay que hacer es exprimir la expresión que refleje la Misión hasta lograr un “concentrado emocional” tan atractivo que apalanque el proyecto, la iniciativa, la startup, la empresa.

“Leer más”

Cualquiera que no vaya de sobrado procura documentarse cada vez que tiene que tratar un tema, ya sea en una charla, una presentación o una clase. Nadie lo sabe todo y una mínima prudencia dicta buscar fuentes que refuercen, aseguren o enriquezcan el asunto tratado. Una fuente solvente, por supuesto referenciada, puede respaldar nuestra propuesta.

La cuestión que surge de esta aconsejable práctica es la validez de las fuentes y las más de las veces simplemente nos fiamos de los nombres, claro es, del prestigio, esto puede jugar malas pasadas.

“Leer más”

Se dice que en las organizaciones hay tres tipos de procesos. El primero es el que está descrito en los procedimientos, en los mapas de procesos; el segundo es el real, el que tiene lugar en el día a día, el que construye el bien o servicio, sea el que sea; el tercero es el que “tendría que ser”, el que no es, el que resultaría si todo se hiciera de forma que cada paso aporta el máximo valor desde la perspectiva del único que está acreditado para validarlo: el cliente.

Objetivamente, cuanto más compleja sea una organización, mayor es el reto de acortar el desfase entre ese mundo real y el aspirado. El conocimiento existe, la teoría está ahí, simplemente sucede que una cosa es crear un modelo y otra hacer lo que el modelo representa.  Es como el cuerpo humano: Está perfectamente descrito, estudiado, diseccionado… en teoría: un ser humano concreto, vivo, real ¿Cómo está realmente por dentro? La medicina tiene instrumentos para hacer análisis, radiografías, ecografías, resonancias… ¿Suficiente? No siempre, a veces se requiere “ir a ese interior”, con una luz, con una cámara que vaya registrando lo que se encuentra por ese recorrido. Se llama endoscopio.

“Leer más”

Cualquier concepto es susceptible de diversas definiciones y eficiencia no es la excepción, así que vamos a ser muy selectivos. Nos interesan aquellas que respiren notas o facetas del oficio de emprender. Por ello, la aproximación de Koontz y Weihrich que dicen más o menos que “eficiencia es lograr metas empresariales utilizando para ello los mínimos recursos posibles” viene como anillo al dedo para un proyecto de emprendimiento, teniendo en cuenta que, por defecto, emprender es sinónimo de escasez de recursos. Muy lejos por otra parte del término con el que muchas veces se confunda la eficiencia, que es la eficacia: suena bien, pero es como “matar moscas a cañonazos”. El emprendedor no está para tales dispendios.

Veamos formas de abordar la eficiencia. Ese es el reto, pues ser eficiente no es trivial.

“Leer más”

Lo que más importa

junio 7, 2017

Si sabes lo que te importa, ¿qué te impide lograrlo? Si no sabes lo que te importa ¿Podrás lograrlo por casualidad? Algunas pistas para resolver el dilema.

En busca de claridad

¿Sabes qué es lo más importante para ti, en tu trabajo y/o en tu vida personal? Esta es una pregunta con una enorme carga de profundidad. A primera vista se antoja que la respuesta más frecuente es Sí, pues ¿cómo no voy a saber qué es lo más importante para mí? Está bien, admitamos que la mayor parte de los seres humanos sabemos qué es lo que más nos importa.

La carga de profundidad aparece a continuación: si sabemos qué es lo que más nos importa, entonces ¿Tiene sentido que no logremos nuestros objetivos, que no estemos satisfechos con nuestras vidas (o con una parte relevante de las mismas)? Si sabemos lo que nos importa y no logramos lo que queremos… será porque no nos dejan, o por mala suerte. Puede ser, cada persona es un mundo. ¿Y tú, qué piensas de esto? Si sabes lo que te importa y, además, lo logras, pues solo me queda darte la enhorabuena.

“Leer más”

Interesante pregunta. La respuesta más certera (y más cómoda) es bien sencilla: “Cada sesión es diferente”. Lo que pasa es que esta respuesta tiene una debilidad, suena a salirse por la tangente y, en todo caso, el interlocutor podría añadir “Está bien, entonces cuéntame algún ejemplo de esas sesiones diferentes” … Pues a ello vamos.

Aconsejar no es aconsejable

Para describir una sesión de coaching, es clarificar un poquito algún rasgo del coaching. Uno, muy importante, es que el coach “no aconseja”, para eso está el mentor (seguro que hay quienes no lo compartirán) o un consultor, que más que consejo te propone “lo que debes hacer” (aquí también se aceptan discrepancias).

“Leer más”

Alguien dijo una vez (creo que un personaje de una novela de Fernando Savater) “No entiendo la afición a las carreras de caballos, de siempre ha habido caballos que corren más que los otros”. Podemos decir algo parecido sobre la inteligencia de las personas, de las diferencias del llamado Cociente Intelectual, CI o IQ (del alemán Intelligenz-Quotient), pues, al final, la distribución responde a la típica campana de Gauss y, simplemente, hay que felicitar a aquellos privilegiados que destacan sobre los demás y que se consideran superdotados. El IQ contempla la capacidad de razonar, resolver problemas, pensar de forma abstracta y planificar. Las pruebas incluyen problemas numéricos, con palabras, secuencias, formas, esquemas, etc.  

La sorpresa es que esta capacidad intelectual no garantiza altas “prestaciones” y lo que sucede es que la gente normal (que no es lo mismo que mediocre) supera a la gama alta de IQ. La pieza que justifica tal anomalía es justo la Inteligencia Emocional.

“Leer más”

Acerca de mi…

Me llamo Domingo Valhondo y soy Coach Personal y Coach de Equipo certificado por la International Coaching Community, así como experto en Lean Management.

He llevado a cabo investigaciones como El Coaching, una herramienta al servicio de la Adolescencia y Coaching: la Voz del Cliente, auspiciadas por el Instituto Ben Pensante.

Autor del libro Gestión del Conocimiento: del Mito a la Realidad, publicado por Díaz de Santos Ediciones de Madrid, y de la obra de ficción Relatos Inquietantes, publicada por PuntoRojoLibros.

Premio Gestión del Conocimiento 2015 concedido por la Fundación Gestión del Conocimiento

Organizador de los grupos de Meetup denominados Coaching en Abierto y Coaching Resiliente

Suscríbete a nuestro Boletín

¡Suscríbete y recibe avisos de nuevos artículos!

Facebook